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Sécurité
28 novembre 2025
8 min de lecture

RGPD et télétravail : sécuriser les données hors des murs de l'entreprise

Le télétravail multiplie les risques pour les données personnelles. Découvrez les mesures de sécurité à mettre en place et les bonnes pratiques pour rester conforme au RGPD à distance.

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Le télétravail, généralise depuis 2020, a profondément modifié les conditions de traitement des données personnelles. Les collaborateurs accèdent aux systèmes d'information depuis leur domicile, sur des réseaux non maîtrisés, parfois avec des équipements personnels. Cette situation cree des risques spécifiques que le RGPD impose de prendre en compte.

Les risques spécifiques du télétravail

  • Réseau Wi-Fi domestique non sécurisé (pas de chiffrement WPA3, mot de passe faible)
  • Utilisation d'équipements personnels (BYOD) non maîtrisés par l'entreprise
  • Partage de l'ordinateur avec les membres de la famille
  • Impression de documents confidentiels sans destructeur de documents
  • Utilisation d'outils non autorises (shadow IT) : WeTransfer, Google Drive personnel, WhatsApp
  • Risque accru de phishing (moins de réflexe de vérification qu'au bureau)
  • Difficulte de supervision et de detection des incidents
  • Conversations téléphoniques confidentielles dans des espaces partages

Les mesures techniques indispensables

  • VPN obligatoire pour acceder au système d'information de l'entreprise
  • Authentification multi-facteurs (MFA) sur tous les accès distants
  • Chiffrement integral du disque dur des postes de travail (BitLocker, FileVault)
  • Mise à jour automatique des systèmes et antivirus
  • Verrouillage automatique de la session après 5 minutes d'inactivité
  • Interdiction de stocker des données en local (travail sur serveur/cloud entreprise)
  • Sauvegarde automatique centralisée
  • Solution de gestion des appareils mobiles (MDM) si BYOD autorisé

La charte télétravail / charte informatique

La charte informatique (ou son annexe télétravail) est un document essentiel. Elle doit définir clairement les règles d'utilisation des outils informatiques en télétravail : équipements autorisés, outils collaboratifs validés, règles de stockage des données, procédure en cas d'incident, interdiction du shadow IT, règles de confidentialité. Faites-la signer par chaque collaborateur en télétravail.

Shadow IT : le danger invisible

Le shadow IT (utilisation d'outils non approuvés par l'entreprise) explose en télétravail. Un collaborateur qui partage un fichier client via son Google Drive personnel ou envoie un document par WhatsApp cree un transfert de données non maîtrisé, potentiellement hors UE, sans contrat de sous-traitance. Sensibilisez et fournissez des alternatives approuvees.

47%
Salariés en télétravail régulier
+400%
Cyberattaques depuis 2020
VPN+MFA
Minimum obligatoire
5 min
Verrouillage auto session

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